A Secretaria de Saúde de Caruaru lançou o aplicativo VICONSUS para smartphones e tablets, pelo qual os cidadãos podem conferir o agendamento de exames e consultas. O App está disponível, inicialmente, apenas para Android. Nos registros da secretaria, cerca de 40% das consultas e exames são perdidos devido à dificuldade de as unidades básicas contactarem o paciente ou por conta de ele não se dirigir a uma delas para verificar o agendamento.
Após o acesso ao aplicativo, o usuário consegue verificar se o procedimento foi marcado, qual o local de realização e a data para comparecimento. Caso não esteja agendado, o usuário encontrará a resposta “aguardando agendamento”.
“Além da transparência do serviço e do conforto para realizar a checagem de exames e consultas, o paciente não precisa mais se deslocar até a unidade. Agora, ele pode fazer isso através de qualquer computador, tablet ou smartphone. Esse novo recurso traz melhorias para o cidadão, tendo em vista que facilita o acesso ao serviço”, ressalta Ana Avilla, secretária executiva de Atenção Especializada e Regulação.
A medida é apenas uma das muitas inovações que a gestão da prefeita de Caruaru, Raquel Lyra (PSDB-PE), pretende implementar, visando aperfeiçoar o sistema de saúde com o objetivo de melhor atender os usuários. No ano passado, foi implantado o site www.viconsus.saudecaruaru.pe.gov.br , que também oferece à população praticidade na hora de consultar seu agendamento.